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チケット払い戻しについて

「声優格付けチェックプレミアム2023〜AUTUMN〜」の出演者変更に伴いまして、チケットの払い戻しを希望されるお客様につきましては、以下内容にて払い戻しを実施させていただきます。

チケットぴあ

【払い戻し期間】

9月30日(土)10:00~10月31日(火)23:59
※払い戻し期間終了後の、払い戻し対応はできかねますのでご注意ください。

【払い戻し方法】

下記ページをご参照の上、期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
払い戻し詳細:https://t.pia.jp/guide/refund-process.jsp
払い戻しについてのお問合せ:http://t.pia.jp/help/

楽天チケット

【払い戻し対応期限】

2023年10月31日(火)※必着
※期間を過ぎると払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい

【払い戻し方法】

  • *楽天チケットへのチケット返送をもって払い戻しとなります。(10月31日(火)必着。)
  • *別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払い戻しできません。予めご了承ください。
  • *払い戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
  • *該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
  • チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を 記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
  • ※必ず期間内に払い戻しのお手続きをお願い致します。
  • ※基本的にご購入頂いた代表者様への一括返金となります。
  • ※楽天ポイントを決済にご利用のお客様に対しては、ご利用いただいたポイント分も含めて全額口座振込にて返金いたします。
  • ※正規販売ルート以外でご購入されたチケットのトラブルに関しての対応・責任は一切負いませんのでご了承ください。
  • ・お名前:
  • ・お電話番号:
  • ・予約番号:
  • ・銀行名:
  • ・銀行コード:
  • ・支店名:
  • ・支店コード:
  • ・口座番号 :
  • ・口座種類(当座口座か普通口座):
  • ・名義人名(カナ):

金融機関コード・銀行コード検索
https://zengin.ajtw.net/

(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。

  • ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
  • ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
  • ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
  • ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
  • ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

【チケット返送先】

〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 21階
楽天チケット株式会社「声優格付けチェックプレミアム 2023〜AUTUMN〜公演」払い戻し係

※2023年10月31日(火)までに必着

  • ※ご返金額はチケット代ほか、コンビニ決済手数料を除くすべての手数料となります。
  • ※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

<チケット払い戻しに関するお問合せ>

楽天チケットカスタマーサポート
https://ticket.faq.rakuten.net